[컬리] 상시 ​인재 ​Pool ​등록 (Product ​Manager)

■ 안내 사항

• 본 공고는 ​상시 ​채용을 위한 ​인재 Pool로 활용되며, ​마감 일정이 ​있는 ​수시채용 공고(채용 ​중인 ​공고)와는 ​구별됩니다.
• 인재 Pool에 ​등록하셨더라도 ​'채용 중인 공고'에 ​올라온 ​공고 ​중 적합한 직무가 ​있다면 중복 ​지원이 ​가능합니다.
• 인재 ​Pool에 등록해주신 ​지원 ​서류는 수시·비정기적으로 검토하여, ​모집이 진행되는 ​포지션과 경력이 부합되는 경우 서류 합격자에 한해 개별 연락을 드릴 예정입니다. 접수와 동시에 서류 전형과 인터뷰가 이루어지지 않을 수 있음을 양해 부탁드립니다.
• 서류 검토 단계 이후 전형의 대상자가 아니신 경우, 서류 전형 결과에 대한 별도 피드백/발표는 드리지 않는 점 참고 바랍니다.
• 본 공고에 등록된 정보는 3년 간 운영되며, 운영기간 이후 파기될 예정입니다.

■ 모집 직무

서비스 기획자 (Product Manager)

• 커머스
• 검색/추천

검색/추천 PM은 고객이 발견의 기쁨을 누릴 수 있도록, LLM, AI 기술을 활용하여 가장 편리한 형태의 검색 서비스를 제공하고, 검색을 통해 컬리의 다양한 콘텐츠를 경험할 수 있도록 서비스를 강화합니다.

• 홈/전시

홈/전시 PM은 컬리의 정체성과 철학을 담아, 자연스럽고 직관적인 사용성과 차별화된 경험을 제공합니다. 또한, 유연성과 확장성을 갖춘 운영 환경을 구축하여 고도화된 전시 경험을 제공합니다.

• 상품/쿠폰

상품/쿠폰 PM은 내외부 상품 정보의 관리, 제공을 가장 최적화된 구조로 제공하기 위해 고민합니다. 또한, 프로모션 툴(LEGO)과 상품 상세페이지(PDP) 영역의 기획·운영을 통해, 효율성과 생산성을 극대화합니다.

• 파트너플랫폼(3P)

파트너플랫폼(3P) PM은 컬리에서 더 많은 엄선된 상품들을 소개하기 위해, 컬리몰에 입점하는 3P 파트너사와 컬리를 잇는 솔루션을 기획하고 제안하여, 컬리만의 어드민 툴, 프로세스를 구축합니다.

• 회원/주문/CX

컬리와 고객이 함께 하는 회원 서비스(가입, 멤버십)부터 편리한 쇼핑 경험을 책임지는 주문, CX 서비스까지, 고객의 생애주기에 따라 각 여정에서 제공할 수 있는 최고의 경험을 전하기 위해 서비스를 기획하고 고도화합니다.

• 결제·정산

결제 PM은 결제, 정산, 적립금, 상품권 서비스를 담당하며 컬리의 간편결제인 '컬리페이' 서비스를 기획합니다. 컬리 고객에게 가장 편한 결제 경험을 제공하기 위해 다양한 방안을 모색하고 적용합니다.

• 풀필먼트
• 입고/재고(SCM)

입고재고(SCM) PM은 공급망 관리(SCM)에 필요한 (디지털)프로덕트의 전반적인 라이프 사이클을 기획/운영합니다. 수요 예측, 재고 최적화 등의 비즈니스 요구사항에 적합한 최고의 공급망 관리 시스템을 만들기 위해 노력하고 있습니다.

• 작업자관리(컬리로)

작업자관리(컬리로) PM은 컬리 물류센터 근무자의 근무 시스템인 컬리로 시스템을 기획/운영합니다. 근무자들의 작업 숙련도, 현장 작업 상황 등을 고려한 작업 추천 기능 등을 기획하여, 작업자의 생산성 향상에 직접 기여합니다.

• 출고(역삼/평택)

출고(역삼/평택) PM은 컬리 물류 운영의 안정성과 효율성을 동시에 고려한 출고 시스템을 기획/운영합니다. 피크 시간대 출고 안정성 강화를 위해 기존 수기 업무의 시스템화, 자동화 등을 추진하며, 신규 평택 센터의 시스템 내재화 기획을 포함한 복잡한 풀필먼트 시스템의 안정적 운영을 도모합니다.

• 배송(딜리버리)

배송(딜리버리) PM은 낮배송, 샛별배송 등 다양한 배송 유형에 적합한 라스트마일 서비스의 안정적 제공을 책임집니다. 온라인과 오프라인 프로세스 및 동선을 종합적으로 고려한 AI 기반 경로 추천 기능 기획을 포함해, 소비자, 고객서비스팀, 배송 운영자, 배송 매니저 등 관련 모든 이해관계자와 긴밀히 협업하며 데이터를 기반으로 배송 혁신을 추진하고 있습니다.

• 파트너플랫폼(1P)

파트너플랫폼(1P) PM은 컬리몰에 입점하는 1P 파트너사의 효율적인 업무 지원을 위해, 확장가능성과 유연성을 고려한 관리 툴을 기획/운영합니다.

• AI

AI PM은 컬리 서비스, 산업, 고객에 대한 깊은 이해를 바탕으로 생성형 AI 기반 솔루션을 기획·도입하며, AI를 활용한 업무 생산성 개선과 내·외부 고객 경험 향상을 위한 과제를 발굴·실행하는 역할을 수행합니다. 또한 AI 기술 트렌드를 빠르게 습득하여 구성원의 AI 이해력 및 활용 능력을 제고시키고, 전사적으로 적용 가능한 다양한 신규 과제를 제안함으로써 실질적인 비즈니스 임팩트를 만들어갑니다.

■ 자격 요건

• 유관 경력 7년 이상 보유하신 분

■ 합류여정

• 지원서 등록 → (수시)서류 검토 및 개별 합격 안내 → 1차 직무적합성 인터뷰 → 직무적합성검사 및 2차 종합 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격

※ 프로세스에 대한 아래 내용은 꼭 확인해주세요! 

• 상기 안내드린 프로세스는 일정과 상황에 따라 사전 안내 후 일부 변경될 수 있으며, 각 전형의 결과는 개별 안내 드립니다

■ 기타 사항

• 고용형태는 정규직(수습 3개월)입니다.
• 국가 유공자, 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• 해외 여행에 결격 사유가 없어야 하며, 남성은 군필 혹은 면제자여야 합니다.
• 지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 

본 채용에 관한 문의 사항은

컬리 채용 메일([email protected])로 부탁드립니다.