풀필먼트/딜리버리 Product Manager
Type
일반
Division
테크
Job group
프로덕트 매니지먼트
Experience Level
Experienced 5 years or more
Job Types
Full-time
Locations
역삼서울특별시 강남구 테헤란로 133


조직 소개

컬리는 ​풀필먼트부터 ​딜리버리까지 ​이어지는 물류 ​운영 전 과정을 직접 ​구축하며, ​고객에게 가장 ​안정적인 배송 경험을 ​제공하기 위해 ​꾸준히 ​시스템을 고도화하고 ​있습니다. ​여러 ​유형의 풀필먼트/딜리버리 모델을 ​운영하며 ​쌓아온 경험과 데이터는 ​컬리만의 ​강점이자, ​앞으로 더 나은 ​물류 플랫폼을 ​만들어갈 ​기반입니다.

이러한 운영 ​경험을 바탕으로 ​더 ​큰 가치를 만들어가기 ​위해, 함께 ​프로덕트를 설계하고 개선해 나갈 Product Manager를 모시고자 합니다. 현장을 이해하고 문제를 발견하며, 기술을 통해 운영을 더 스마트하게 만들고 싶은 분들과 함께 성장하길 기대합니다.



담당 업무

*풀필먼트/딜리버리 프로덕트에서 모두 검토하며, 전형 과정 또는 인터뷰 결과에 따라 소속 부서를 안내드릴 예정입니다.


풀필먼트 Product Manager

물류상품, 발주, 입고, 재고, 주문관리, 출고관리, 출고실행(피킹, 분배, 패킹,분류), 출고운영시스템, 작업자 관리 등 주문 이행에 필요한 풀필먼트 시스템 전반 기획 및 관리

  • 물류상품 관리 : 상품 특성에 기반해 운영에 필요한 속성 구조 정의 및 물류 흐름에 맞는 관리 기능 설계
  • 발주 관리: 공급사·센터별 수요 및 운영 제약을 고려한 발주 생성·배분 로직을 기획 및 발주 실행 프로세스 효율화
  • 입고 관리 : 입고 예약, 도착 차량 처리, 검수 및 입고 확정 등 입고 전 과정을 시스템으로 연결하여 공급사·센터 간 운영 효율 증대
  • 재고 관리 : 상품의 상태, 위치, 수량 변화를 정확하게 반영하는 재고 모델을 설계 및 재고 정확도 향상을 위한 기능 고도화
  • 주문 관리 : 주문이행이 필요한 모든 채널의 주문을 수집하여 각 시스템에 처리 요청을 전달하는 관문 역할 수행
  • 출고 관리 : 센터 작업 상황, 출고 마감 시간, 상품 특성 등을 고려하여 최적의 출고 지시 및 워크배치를 생성하는 로직 설계
  • 출고 실행 (피킹/분배/패킹/분류) 및 출고운영시스템 관리 : 피킹 경로 및 방식, 분배 정책, 패킹 기준 등을 시스템으로 구현해 작업 시간을 최소화하고 작업 정확도를 높이는 기능 기획, 센터의 자동화 설비와 연결된 작업자 기능들을 기획 및 관리
  • 작업자 관리 (컬리로) : 풀필먼트 서비스를 직접 수행하는 물류 현장의 작업자가 즐겁고 보람있게 일할 수 있는 환경을 만들고, 업무 효율을 높일 수 있도록 도움을 주는 컬리로 제품 기획


딜리버리 Product Manager

컬리 배송 시스템 전반의 전략 수립과 고도화 담당 : 배송매니저와 간선매니저를 위한 앱과 배차, 배송권역, 파트너사 관리, 배송 운영상황 관제, SLA 관리 등 배송 운영에 필요한 시스템 전반 기획 및 관리

  • 라스트마일 배송 운영 시스템 : 라스트마일 배송에 필요한 배차·동선 최적화·배송권역 최적화 등 전체 배송 운영 흐름 설계 및 효율화
  • 간선 운영 시스템 : 허브–센터 간 물량 이동, 간선 스케줄·배차·운행 관리 등 미들마일 배송 운영 시스템을 기획 및 관리
  • 기사용 앱 (컬리버드, 컬리간선) : 배송매니저와 간선매니저를 위한 앱기획 및 고도화 
  • 배송관제 시스템 : 배송 진행 상황을 실시간 모니터링하고 지연·예외 상황을 감지·대응할 수 있는 관제 기능과 운영 대시보드 설계 
  • 파트너사 관리 : 배송·간선 파트너사 운영 정책, SLA, 계약 요건을 시스템화하고 안정적인 파트너 연동 및 정산 구조 기획


공통 업무

풀필먼트/딜리버리 Product Manager는 아래와 같은 공통 역할을 수행하며, 담당 도메인에 따라 특화 업무를 중점적으로 리드합니다.

  • 프로덕트 전략 및 로드맵 수립: 비즈니스 목표 및 핵심 지표 달성을 위한 중장기 프로덕트 전략 수립, 프로젝트 우선순위 결정 및 백로그 관리
  • 프로덕트 기획 및 실행 리드: 다양한 이해관계자(운영, 파트너, 고객 등)의 근본적인 페인 포인트를 파악하여 프로세스 및 시스템 구축 기획
  • 협업 및 이해관계자 관리: 유관 조직(개발, 디자인, QA, 데이터 팀, 현장 운영 조직 등)과의 긴밀한 협업을 주도하여 목표 달성 및 최적의 합의 도출
  • 성과 분석 및 지속 개선: 프로덕트 성과 모니터링 및 주요 지표 분석, 데이터와 사용자 피드백을 바탕으로 프로덕트 개선 방향성 도출 및 최적화/자동화



자격 요건

  • 5년 이상의 Product Manager 또는 유관 경력을 보유하신 분
  • 서비스 또는 솔루션 개발 과정에 참여하여 프로덕트를 출시하고 개선한 경험이 있는 분
  • 데이터와 피드백을 기반으로 올바른 가설을 세우고 증명하며, 그 결과를 비즈니스에 적용한 경험이 있는 분
  • 여러 난관을 돌파하고 성과를 만들어내는 프로덕트 리더십을 보유하신 분
  • 복잡한 문제를 분석하고 해결 가능하게 체계화해서 종합하는 문제 해결 능력을 보유하신 분
  • 다양한 이해 당사자간의 의견을 조율하여 최적의 합의를 도출하는 능력이 있으신 분



우대 사항

  • 풀필먼트 또는 딜리버리 도메인 시스템 기획/운영 경험 또는 지식을 보유하신 분
  • 데이터에 기반한 프로덕트 개선 방향성 도출 및 성과 측정 능력과 경험을 보유하신 분
  • 플랫폼 프로덕트 또는 데이터 활용도가 높은 프로덕트 경험을 보유하신 분
  • 다양한 형태의 AI 모델 활용이 가능하신 분 (AI 기반 프로덕트 기획/개발 경험 포함)
  • 실시간 운영 지원 시스템 제작 경험을 보유하신 분



합류 여정

  • 지원서 제출 > 직무적합성 인터뷰 > 종합 인터뷰 > 처우 협의 > 최종 합격


꼭 확인해주세요!
* 직무적합성 인터뷰에서는 생성형 AI를 활용한 문제해결 수행이 함께 진행됩니다.
* 종합 인터뷰 전, 온라인 직무적합성 검사가 진행됩니다.
* 세부 절차는 서류 합격자 분들께 개별 안내드릴 예정입니다.
* 프로세스는 일정과 상황에 따라 사전 안내 후 일부 변경될 수 있으며, 각 전형의 결과는 개별 안내드립니다.



기타 사항

  • 고용형태는 정규직(수습 3개월)입니다.
  • 국가 유공자, 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
  • 해외 여행에 결격 사유가 없어야 하며, 남성은 군필 혹은 면제자여야 합니다.
  • 지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 



본 채용에 관한 문의 사항은

컬리 채용 메일([email protected])로 부탁드립니다.

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풀필먼트/딜리버리 Product Manager


조직 소개

컬리는 ​풀필먼트부터 ​딜리버리까지 ​이어지는 물류 ​운영 전 과정을 직접 ​구축하며, ​고객에게 가장 ​안정적인 배송 경험을 ​제공하기 위해 ​꾸준히 ​시스템을 고도화하고 ​있습니다. ​여러 ​유형의 풀필먼트/딜리버리 모델을 ​운영하며 ​쌓아온 경험과 데이터는 ​컬리만의 ​강점이자, ​앞으로 더 나은 ​물류 플랫폼을 ​만들어갈 ​기반입니다.

이러한 운영 ​경험을 바탕으로 ​더 ​큰 가치를 만들어가기 ​위해, 함께 ​프로덕트를 설계하고 개선해 나갈 Product Manager를 모시고자 합니다. 현장을 이해하고 문제를 발견하며, 기술을 통해 운영을 더 스마트하게 만들고 싶은 분들과 함께 성장하길 기대합니다.



담당 업무

*풀필먼트/딜리버리 프로덕트에서 모두 검토하며, 전형 과정 또는 인터뷰 결과에 따라 소속 부서를 안내드릴 예정입니다.


풀필먼트 Product Manager

물류상품, 발주, 입고, 재고, 주문관리, 출고관리, 출고실행(피킹, 분배, 패킹,분류), 출고운영시스템, 작업자 관리 등 주문 이행에 필요한 풀필먼트 시스템 전반 기획 및 관리

  • 물류상품 관리 : 상품 특성에 기반해 운영에 필요한 속성 구조 정의 및 물류 흐름에 맞는 관리 기능 설계
  • 발주 관리: 공급사·센터별 수요 및 운영 제약을 고려한 발주 생성·배분 로직을 기획 및 발주 실행 프로세스 효율화
  • 입고 관리 : 입고 예약, 도착 차량 처리, 검수 및 입고 확정 등 입고 전 과정을 시스템으로 연결하여 공급사·센터 간 운영 효율 증대
  • 재고 관리 : 상품의 상태, 위치, 수량 변화를 정확하게 반영하는 재고 모델을 설계 및 재고 정확도 향상을 위한 기능 고도화
  • 주문 관리 : 주문이행이 필요한 모든 채널의 주문을 수집하여 각 시스템에 처리 요청을 전달하는 관문 역할 수행
  • 출고 관리 : 센터 작업 상황, 출고 마감 시간, 상품 특성 등을 고려하여 최적의 출고 지시 및 워크배치를 생성하는 로직 설계
  • 출고 실행 (피킹/분배/패킹/분류) 및 출고운영시스템 관리 : 피킹 경로 및 방식, 분배 정책, 패킹 기준 등을 시스템으로 구현해 작업 시간을 최소화하고 작업 정확도를 높이는 기능 기획, 센터의 자동화 설비와 연결된 작업자 기능들을 기획 및 관리
  • 작업자 관리 (컬리로) : 풀필먼트 서비스를 직접 수행하는 물류 현장의 작업자가 즐겁고 보람있게 일할 수 있는 환경을 만들고, 업무 효율을 높일 수 있도록 도움을 주는 컬리로 제품 기획


딜리버리 Product Manager

컬리 배송 시스템 전반의 전략 수립과 고도화 담당 : 배송매니저와 간선매니저를 위한 앱과 배차, 배송권역, 파트너사 관리, 배송 운영상황 관제, SLA 관리 등 배송 운영에 필요한 시스템 전반 기획 및 관리

  • 라스트마일 배송 운영 시스템 : 라스트마일 배송에 필요한 배차·동선 최적화·배송권역 최적화 등 전체 배송 운영 흐름 설계 및 효율화
  • 간선 운영 시스템 : 허브–센터 간 물량 이동, 간선 스케줄·배차·운행 관리 등 미들마일 배송 운영 시스템을 기획 및 관리
  • 기사용 앱 (컬리버드, 컬리간선) : 배송매니저와 간선매니저를 위한 앱기획 및 고도화 
  • 배송관제 시스템 : 배송 진행 상황을 실시간 모니터링하고 지연·예외 상황을 감지·대응할 수 있는 관제 기능과 운영 대시보드 설계 
  • 파트너사 관리 : 배송·간선 파트너사 운영 정책, SLA, 계약 요건을 시스템화하고 안정적인 파트너 연동 및 정산 구조 기획


공통 업무

풀필먼트/딜리버리 Product Manager는 아래와 같은 공통 역할을 수행하며, 담당 도메인에 따라 특화 업무를 중점적으로 리드합니다.

  • 프로덕트 전략 및 로드맵 수립: 비즈니스 목표 및 핵심 지표 달성을 위한 중장기 프로덕트 전략 수립, 프로젝트 우선순위 결정 및 백로그 관리
  • 프로덕트 기획 및 실행 리드: 다양한 이해관계자(운영, 파트너, 고객 등)의 근본적인 페인 포인트를 파악하여 프로세스 및 시스템 구축 기획
  • 협업 및 이해관계자 관리: 유관 조직(개발, 디자인, QA, 데이터 팀, 현장 운영 조직 등)과의 긴밀한 협업을 주도하여 목표 달성 및 최적의 합의 도출
  • 성과 분석 및 지속 개선: 프로덕트 성과 모니터링 및 주요 지표 분석, 데이터와 사용자 피드백을 바탕으로 프로덕트 개선 방향성 도출 및 최적화/자동화



자격 요건

  • 5년 이상의 Product Manager 또는 유관 경력을 보유하신 분
  • 서비스 또는 솔루션 개발 과정에 참여하여 프로덕트를 출시하고 개선한 경험이 있는 분
  • 데이터와 피드백을 기반으로 올바른 가설을 세우고 증명하며, 그 결과를 비즈니스에 적용한 경험이 있는 분
  • 여러 난관을 돌파하고 성과를 만들어내는 프로덕트 리더십을 보유하신 분
  • 복잡한 문제를 분석하고 해결 가능하게 체계화해서 종합하는 문제 해결 능력을 보유하신 분
  • 다양한 이해 당사자간의 의견을 조율하여 최적의 합의를 도출하는 능력이 있으신 분



우대 사항

  • 풀필먼트 또는 딜리버리 도메인 시스템 기획/운영 경험 또는 지식을 보유하신 분
  • 데이터에 기반한 프로덕트 개선 방향성 도출 및 성과 측정 능력과 경험을 보유하신 분
  • 플랫폼 프로덕트 또는 데이터 활용도가 높은 프로덕트 경험을 보유하신 분
  • 다양한 형태의 AI 모델 활용이 가능하신 분 (AI 기반 프로덕트 기획/개발 경험 포함)
  • 실시간 운영 지원 시스템 제작 경험을 보유하신 분



합류 여정

  • 지원서 제출 > 직무적합성 인터뷰 > 종합 인터뷰 > 처우 협의 > 최종 합격


꼭 확인해주세요!
* 직무적합성 인터뷰에서는 생성형 AI를 활용한 문제해결 수행이 함께 진행됩니다.
* 종합 인터뷰 전, 온라인 직무적합성 검사가 진행됩니다.
* 세부 절차는 서류 합격자 분들께 개별 안내드릴 예정입니다.
* 프로세스는 일정과 상황에 따라 사전 안내 후 일부 변경될 수 있으며, 각 전형의 결과는 개별 안내드립니다.



기타 사항

  • 고용형태는 정규직(수습 3개월)입니다.
  • 국가 유공자, 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
  • 해외 여행에 결격 사유가 없어야 하며, 남성은 군필 혹은 면제자여야 합니다.
  • 지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 



본 채용에 관한 문의 사항은

컬리 채용 메일([email protected])로 부탁드립니다.