[컬리] 컬리나우(퀵커머스 신사업) 서비스 Product Manager

조직 소개

컬리나우 조직은 컬리나우 조직은 건강한 식재료부터 믿을 수 있는 뷰티, 라이프스타일의 상품까지 나와 내 가족이 사고 싶은 제품을 1시간 내에 배송하기 위한 새로운 서비스를 만들고 있습니다.

그동안 컬리몰에서 선보였던 로컬 맛집과 유명 디저트는 물론 고품질의 신선식품, 생활필수품, 백화점 1층 화장품 브랜드까지 온·오프라인 경계를 넘나드는 다양한 상품군을 보다 빠르게 배송하고, 샛별배송이 고객에게 선보였던 것처럼 차원이 다른 고객경험을 만들기 위해 전 영역에 걸쳐 서비스를 기획하고, 운영하는 업무를 담당하고 있습니다.

담당 업무

• 컬리나우 서비스 전체 영역에 걸쳐, 새로운 퀵커머스에 대한 고객 서비스 기획
• 상품의 탐색, 장바구니 담기, 주문, 리텐션까지 이어지는 서비스 전반의 퍼널 관리, 기획
• 빠르게 변화하는 시장환경과 고객 요구사항 분석, 서비스 반영
• 데이터를 기반으로 인사이트 발굴, 서비스 개선방향 수립
• 복잡한 요구사항을 체계적으로 정리, 우선순위에 따라 과제 수행 진행

자격 요건

[경험]

• 10년 이상의 서비스 기획 또는 PM 경험이 있으신 분

[지식]

• 서비스 요구사항 분석부터 출시, 운영에 대한 실무지식이 있으신 분

[스킬]

• 데이터 기반으로 시스템 기획 요구사항 분석 및 성과측정이 가능하신 분
• 다양한 도메인을 이해하고 기획, 관리하실 수 있는 분

우대 사항

• 서비스 전체 퍼널을 관리하고 개선하신 경험이 있으신 분
• 다양한 요구사항을 정리하고, 효율적으로 과제관리를 하실 수 있는 분
• 커머스 서비스에 대한 이해도가 있으신 분
• 디자인, 개발, 데이터, 법무, 재무 등 다양한 구성원의 공감대를 형성할 수 있는 탁월한 커뮤니케이션 역량이 뛰어나신 분

이런 역량을 가지신 분이라면, 해당 포지션에 더욱 적합해요!

• 하나, 서비스의 기능이 전체 고객의 퍼널에 어떤 영향을 미치는지 파악하고 개선하며, 비즈니스 운영과 유저 경험 측면에서 지속적인 개선과 변화관리를 수행할 수 있는 역량
• 둘, 타당한 근거를 바탕으로 업무를 수행하며, 서비스의 비전과 전략을 팀에 효과적으로 공유하여 모두가 한 방향을 바라볼 수 있도록 하는 역량
• 셋, 빠르게 변하는 시장환경과 서비스 환경을 두려워하지 않고, 새로운 것을 유연하게 받아들이며 실패를 기반으로 새로운 도전을 할 수 있는 역량
• 넷, 제품의 비전과 전략을 수립하고, 디자인, 개발, 데이터, 마케팅 등 여러 직군으로 이루어진 팀을 이끌며 비즈니스 목표를 달성하는 역량
• 다섯, 데이터 기반으로 Insight를 도출할 수 있는 분석적 역량

합류 여정

• 지원서 제출 > 직무 적합성 인터뷰 > 종합 인터뷰 > 최종 합격

꼭 확인해주세요!

* 지원서 제출 시 이력서(자유양식), 주요 경력에 대한 자유 형식의 포트폴리오(기획서, 화면설계서 등)를 모두 첨부해 주세요.

* 세부 절차는 서류 합격자 분들께 개별 안내드릴 예정입니다.

* 프로세스는 일정과 상황에 따라 사전 안내 후 일부 변경될 수 있으며, 각 전형의 결과는 개별 안내드립니다.

기타 사항

• 고용형태는 정규직(수습 3개월) 입니다.
• 국가 유공자, 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• 해외 여행에 결격 사유가 없어야 하며, 남성은 군필 혹은 면제자여야 합니다.
• 지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

본 채용에 관한 문의 사항은

컬리 채용 메일([email protected])로 부탁드립니다.